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ご利用規約
株式会社ナレッジフロー（以下「弊社」といいます）が運営するサイト「ひかり電話転送」（以下「本サイト」といいます）の利用について、以下の通り本規約を定めます。
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第１条 本規約の範囲
本規約は本サイトの利用について規定したものです。 -
第２条 会員
１．本規約を承認の上、規定の入会手続きを完了後、弊社で承認した方を「会員」とします。
２．弊社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
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第３条 パスワードの管理
１．本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。
２．パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
３．弊社は、会員によるパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する有効な会員の意思表示とみなします。
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第４条 私的利用の範囲外の利用禁止
会員は、弊社が承認した場合（当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む）を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。
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第５条 会員の禁止事項
１．弊社は、会員の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。
（１）公序良俗に反する行為
（２）犯罪行為に結びつく行為
（３）法令等に違反する行為
（４）弊社及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
（５）弊社及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
（６）弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
（７）弊社及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
（８）弊社の本サイト等の運営を妨害、或いは弊社の信頼を毀損するような行為
（９）弊社の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為
（１０）選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
（１１）入会手続きを含めた弊社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
（１２）有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
（１３）ＩＤ及びパスワードを不正に使用する行為
（１４）自作ブラウザや自作ツールなど、弊社が不正と見なすプログラムを用いてサーバに接続する行為
（１５）複数のメールアドレスを使い分け、複数の会員登録を行う行為
（１６）その他弊社が当該会員の行為として不適切であると認めた行為
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第６条 会員資格の抹消
１．以下の項目に該当する場合、弊社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
（１）第５条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
（２）入会時及びその後のアンケートによるメンバーの申告情報が故意による虚偽の申告と弊社が認めた場合
（３）パスワードを不正に使用し、または使用させた場合
（４）弊社が認めない不正な行為があった場合
（５）その他弊社が不適切と判断した行為があった場合
２．資格を抹消する場合、その会員が弊社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。
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第７条 退会
会員が弊社から退会する場合、所定の手続きに従い弊社に届け出るものとし、弊社での退会手続き終了後、退会となります。
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第８条 規約の変更
弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、本サイト上に１ヶ月表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。
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第９条 サービスの中断、停止
１．弊社は、以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、本サイトのサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
（１）本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
（２）火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
２．上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。
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第１０条 サービス内容の変更、中止
１．弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
２．前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、会員に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。
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第１１条 サービスの停止
弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。
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第１２条 個人情報の取扱い
１．以下の目的のため、お客様より個人情報をお預かりすることがあります。
（１）お客様の依頼に基づく職務遂行のため
（２）お客様と連絡を取るため
（３）弊社のサービス内容をお知らせするため
（４）サービスを向上させる目的で事例分析・マーケティングを行うため
２．お客様よりお預かりした個人情報は、個人情報保護法23条に定める以下の場合を除き第三者に開示いたしません。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（５）あらかじめ本人の同意を得た場合
弁護士・司法書士・公証人等に業務の全部又は一部を再委任する必要がある場合に、それらの者と個人情報を共有する際には、委任契約書その他適宜な方法により、上記（５）に従ってあらかじめお客様の同意を得ます。この場合には、再委任した者に対しても、当プライバシーポリシーを守らせるための指揮をいたします。
３．個人情報の管理者及びお問い合わせ先は、以下の通りです。
住所：東京都新宿区高田馬場4-18-10 サンハイツ高田馬場207
会社名：株式会社ナレッジフロー
個人情報相談窓口担当：林 良生
お問い合わせフォーム
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第１３条 免責
１．弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して会員又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
２．弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
３．弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
４．本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
５．弊社は、本サイトを通じて行われた会員と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
６．弊社は、第１２条第２項に基づく個人情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。
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第１４条 ひかり電話設定サイトのパスワード
本サイトは、会員のひかり電話設定サイトのパスワードの有効期限が切れていることを検出した場合、パスワードを自動的に作成・設定する機能を持っています。弊社は、このパスワードが第三者によって類推もしくはその他方法により特定された場合の責任は負わないものとします。 -
第１５条 領収証の発行義務排除特約
本サイトを利用するための料金のお支払いに関して、請求書・領収書の発行は省略させていただきます。銀行振込みの際の振込み明細がその代わりとなります。
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第１６条 合意管轄
本サイトに関して、弊社と会員との間、訴訟の必要性が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
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第１７条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
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以上
平成26年1月1日制定
